22.000 employés sur le carreau, 600.000 touristes à rapatrier, dont 10.000 Belges, les conséquences de la faillite de Thomas Cook sont sans précédents, tant du côté des voyageurs que des travailleurs.
On apprend ce matin d'une agence wavrienne que le Fonds de Garantie Voyages, ou GFG, allait commencer la prise en charge des voyageurs et ce, malgré que la filiale belge de Thomas Cook n'a pas été déclarée en faillite. Cela concerne tant les touristes bloqués à l'étranger que ceux dont le départ était prévu dans les prochains jours, voyage payé intégralement ou non.
Pour Thomas Cook Belgique, la consigne est claire : "Il faut directement s'adresser au Fonds de Garantie désormais. Par téléphone lorsque c'est urgent et via le formulaire de contact lorsque cela concerne un voyage dans les semaines qui suivent".
Sans surprise, la navigation sur le site de GFG est rendue difficile pour le moment. Numéro de téléphone : +32-(0)2/240.68.00
Difficile également d'utiliser le téléphone ce mardi matin, les lignes des agences Neckermann de Waterloo et Wavre semblaient coupées à l'ouverture des agences. "Les magasins sont pourtant bien ouverts", nous assure la porte-parole de Thomas Cook. "Il semblerait qu'il s'agisse d'un problème technique". Les lignes ont été rétablies dans le courant de la matinée.
Il est encore trop tôt pour évaluer l'impact de cette faillite en Brabant wallon, nous dit-on. Chez Thomas Cook Travel Shop Tourisme-Evasion à Wavre, on estime néanmoins qu'une trentaine de dossiers de touristes sont dans les tiroirs. Pour ce franchisé, cela représente un tiers de l'activité et, malgré que l'agence porte le nom du voyagiste britannique en faillite, il estime pouvoir se relever de ce coup dur en travaillant avec d'autres tours-opérateurs. Toutefois, on est en droit de s'interroger sur l'avenir du secteur.
Florentin Franche
Recommandations
Image
Voyage autour du café chez Torrefactory pour la Journée de l'Artisan
Le dimanche 17 novembre, c’est la Journée de l'artisan. À cette occasion, 620 artisans vous ouvriront gratuitement les portes de leur atelier partout en Belgique. De notre côté, nous sommes allés à la rencontre d'un torréfacteur à Mont-Saint-Guibert
Image
Inno Hub BW ou comment encourager l'entreprenariat en Brabant wallon
Quand trois acteurs de l'accompagnement entrepreneurial décident de mettre leurs forces en commun cela donne Inno Hub BW. Leur objectif : proposer un programme spécialement conçu pour accompagner les porteur.ses de projets, startups et PME du Brabant wallon dans leurs démarches d'innovation.
Image
Semaine de la frite : immersion chez Jean-Lou à Louvain-la-Neuve
Chaque année, la Belgique met en avant une de ses plus grandes fiertés… la frite ! Et pour mieux comprendre la frite, rendez-vous dans la fameuse friterie Jean-Lou à Louvain-la-Neuve pour découvrir l’envers du décor du métier de frituriste !
Image
Gault&Millau 2025 : voici les tables primées en Brabant wallon
Publié chaque année, le guide culinaire Gault&Millau sélectionne et classe les meilleurs restaurants du pays. En Brabant wallon, parmi 1.400 adresses présentes dans le guide, trois établissements se sont vus décerner un prix dans les catégories suivantes : meilleur restaurant asiatique de l'année, découverte de l'année et menu de légumes de l'année.
Image
Wavre : brassin d'une bière anti-Trump
Les élections américaines, c'est ce mardi 5 novembre, l'occasion pour le Wavrien Patrick Pinchart et sa brasserie Hopposition de ressortir une de leurs bières fétiche : la Bye Bye Trump ! Une bière protestataire, une black IPA découverte au Beer Therapy, lui aussi à Wavre !
Image
De grands restaurateurs participent aux vendanges du Domaine W
Depuis quelques jours, à Saintes, les vendanges battent leur plein au Domaine W, un domaine viticole qui produit son fameux "Brut de Brabant. Lundi 30 septembre 2024, à l'invitation du fondateur du domaine, Dimitri Vander Heyden, des partenaires gastronomiques sont venus rejoindre et aider les nombreux membres qui vendangent habituellement. Trois grands noms du restaurant "Comme chez Soi" ont ainsi pu apprécier l'expérience.
Image
LLN : N-Side décroche deux distinctions majeures lors des "Export Days by Wallonia 2024"
L'innovation wallonne rayonne à l'international. N-Side, une entreprise néo-louvaniste, fait parler d'elle après avoir remporté deux distinctions majeures lors des "Exports days 2024" organisés par l'Agence wallonne à l'exportation et aux investissements étrangers, AWEX.
Image
Le domaine de Biamont à Incourt, un vignoble et des logements insolites
Au Domaine de Biamont, on vinifie un vin blanc avec du Solaris et du Chardonnay. Christophe et Laurence Vanhoutvinck proposent aussi des locations insolites, les pieds dans la vigne! Cap sur une splendide propriété dans la commune de Incourt.
Image
Baromètre fiscal de l’UCM : les indépendants du BW mieux lotis dans la région wallonne
Comment les indépendants de notre région vivent-ils la pression fiscale ? La réalité n'est pas la même dans les communes du Brabant wallon selon le dernier baromètre de l'UCM. Des disparités alarmantes qui interpellent surtout à l'approche des élections communales.